11月23日，合肥某醫(yī)院所在轄區(qū)派出所向中保恒杰保安服務公司項目隊發(fā)來表揚信，表彰駐醫(yī)院保安隊員在處理突發(fā)事件中的突出表現(xiàn)。前日，當事人在門診樓攜帶危險品造成現(xiàn)場緊張局面，恒杰保安服務公司駐醫(yī)院項目隊隊長王俊寶攜隊員第一時間趕往現(xiàn)場，阻止事態(tài)進一步惡化，有效保護了門診部醫(yī)生和患者的人身安全。

- 事件經過 -

　　11月22日10時許，當事人攜帶汽油在門診樓三樓出現(xiàn)情緒失控，恒杰保安公司執(zhí)勤人員迅速發(fā)現(xiàn)異常，立即上報上級并通知其他當班人員。恒杰保安公司項目隊隊長王俊寶攜隊員1分鐘內趕到事發(fā)現(xiàn)場，綜合判斷現(xiàn)場情況后果斷報警。同時，安排隊員緊急疏散圍觀群眾、封控現(xiàn)場，并隔離出安全范圍，防止二次事故發(fā)生。

　　面對情緒激動的當事人，在明知其會出現(xiàn)不可預測行為的情況下，隊長王俊寶不顧自身安危，利用平緩溫和的交流方式幫助當事人排解心理壓力，排除沖動情緒干擾，有效安撫了當事人的過激情緒。恒杰保安公司項目隊的妥善處理，為110爭取了寶貴的出警時間。

　　在項目隊協(xié)助民警成功控制當事人后，王俊寶隊長隨同干警前往所在轄區(qū)派出所，如實匯報事件過程，積極協(xié)助公安機關進行案情調查。派出所對項目隊在處理突發(fā)事件時表現(xiàn)出的專業(yè)素養(yǎng)和應變能力表示肯定，并勉勵項目隊繼續(xù)保持常備不懈的精神狀態(tài)，保障醫(yī)院平安運行，守護群眾安全。

　　作為公共場所，醫(yī)院擁有極高的人口流動率，對于安全保障的需求更高。一直以來，恒杰保安公司注重保安員的消防技能和反恐防暴技能培訓，確保安全事故一旦發(fā)生，能夠“快速反應、有效處置”。

　　在此次事件中，恒杰保安公司保安隊伍經受住了突發(fā)事件的考驗，展現(xiàn)出優(yōu)秀的應急處置能力。未來，中保恒杰保安服務公司將繼續(xù)秉承“以守護客戶安全為根本，以維護社會穩(wěn)定為己任”的精神，為治安防控工作和社會和諧穩(wěn)定作出更大的貢獻。